任职要求：
1、工作态度良好、有耐心，不情绪化；
2、熟悉或有相关经验，电脑打字速度50字/分钟以上。

岗位职责：
1、负责天猫店铺的日常接单及售后服务；
2、通过旺旺热情回答客户问题，耐心解答顾客的咨询。