职位名称：400热线接听客服
岗位职责：
1、 负责通过多渠道接待客户，为客户提供相关专业咨询服务；解答客户疑问，收集客户问题，做好登记并反馈；；
2、 参与部门学习培训，提升相关专业知识以及专业技能；
3、协同其他组以及领导安排的其他工作。；
4、对待工作认真负责，积极主动，具有团队协作精神。
5、工作轻松，纯接听客服，无销售性质
岗位要求：
1、 高中及以上学历，年龄满18周岁以上；
2、 普通话标准、服务意识及沟通能力强、电脑打字35字/分；
薪酬福利：
1、轮班工作制，9:00-22:00之间轮班，每班8小时，月休约6-8天
2、综合工资3000-5000元，多劳多得；
3、转正购买社保，享受公司年假、各种节假日及福利；
4、交通补贴、夜班补贴、年底年终奖、团建活动、公司配有微波炉、冰箱等就餐设施；
工作地点：襄阳市襄州区航空路民发广场A座14楼13b20-13b21