薪资:
¥10000-12000元/月
福利:
要求:
大专 | 5年 | 语言不限 | 20岁到40岁
地址:
襄阳市-襄阳高新技术产业开发区(襄阳市高新区邓城大道32号中百广场12层)导航
人数:
招聘2人
时间:
5天/周
公司简介
大连金慧融智科技股份有限公司(证券代码:871759)是一家以客户服务软件及运营为核心,融合智能数据解决方案和互联网营销推广的公司。总部位于大连,在北京、上海、深圳、成都、武汉、襄阳、乐山、合肥、太原、哈尔滨、沈阳、长春、淄博、滨州、威海、日本东京、菲律宾达沃等地均设有分子公司或服务机构。 金慧科技凭借自主知识产权的云客众包共享服务平台,全面构建“互联网+客服产业” 平台经济,为政府、运营商、互联网行业提供一站式解决方案。
岗位职责
1. 全面负责呼叫中心各项目团队的建设与管理工作;
2. 协调项目资源、保证项目进度、监控项目质量、监控项目过程中的重大事项;
3. 组织并实施项目计划、任务分解、需求分析、架构设计等工作;
4. 深入分析运营数据,有效的对流程、质量等持续改进和持续优化;
5. 负责与客户建立良性的客户关系,并做好维护与管理;
6.对项目经营活动的决策和结果负责;
任职资格:
1. 大专及以上学历,有5年以上呼叫中心从业经验,且管理经验不少于3年,管理过超200人项目;
2. 有较强的分析判断能力、综合管理能力和执行力;
3. 具有很强的决策能力、团队协调能力、社会交往能力和语言文字能力,具有管理者的亲和力、人格魅力以及良好的企业管理理念;
4. 有高度的责任感,认真谨慎负责,能站在企业角度思考问题,高度认可企业文化;
5. 综合能力较为优秀者可适当放宽从业经验要求。
公司地图
襄阳市高新区邓城大道32号中百广场12层
更新于:2021-04-13
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行业互联网
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性质民营、私营公司
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规模10~50人
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网址
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客服
2000-2500元/月
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